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瑞昌市人民医院行政管理暂行规定

瑞昌市人民医院行政管理暂行规定
(摘录)
 
第一章  医德医风、行风、仪表管理
第一条  工作人员利用工作之便谋取不正当利益的,如收受回扣、统方、提成费;收取现金;向供货商索要请吃;接受病人家属“红包”、贵重物品和接受吃请的;或以介绍病人入院、检查、手术、治疗为由,收受介绍费、好处费的,经查实,对当事人应将所收款或馈赠实物如数退回医院处理,医院并按有关规定给予处分。
第二条  工作人员利用执业之便,向患者推荐或开具保健食品或推荐在外购买与治疗无关的药品、医疗器械进行谋利,引发不良后果或医疗纠纷,由当事人承担患者的索赔的经济和法律责任,如对医院造成不良影响者,给予相应的经济处罚,或行政处分,还要承担医院向举报人的奖励资金。
第三条  工作人员在工作日中午饮酒,影响正常工作,造成不良影响者,或被上级机关暗访通报者,视情况给予经济处罚或通报。
第四条  工作人员上班时要着装整洁得体,不得穿拖鞋上班(手术室、产房及净化工作室等特殊工作场所限室内使用)、男工作人员不得穿背心,女工作人员不得穿吊带衣(裙)、长裙不得超过工作衣,护士在病区内不得穿高跟或响底鞋、不得佩戴耳环、手饰,工作人员不按规定佩戴胸牌,医院将进行批评教育或给予经济处罚。
第五条  工作人员在工作场所吃饭、吃零食,或工作中途离岗吃饭,医院将给予经济处罚。
第六条  干部职工参与赌博(以公安部门判定赌博为准),在编人员一律待岗半年,聘用人员视情节待岗一年或辞退,属中层干部一律免职。
第二章  劳动纪律管理
第七条  迟到:在20分钟以内未到岗者按迟到处理、每次给予50元经济处罚.有下列情形之一者,属迟到范畴。
(1)、超过电子考勤时间者;
(2)、听班人员接医院通知20分钟内不能到岗者;
(3)、接到院内会诊通知,特别是中午、晚上不及时到岗者;
(4)、停电后,电工20分钟之内不能到岗者;
(5)、水工、设备维修、网络管理、仓库保管、被褥中心、供应室等工作人员因急需维修或领取物资接到医院通知后20分钟之内不能到岗者。
第八条  脱岗影响工作或引起投诉,一经查实将给予经济处罚。
第九条  旷工:旷工在5天以内(含5天)按天计算扣工资,并按本人固定工资部分3倍罚款,连续旷工5天以上者,工资停发,一年内累计超过30天,经戒勉教育后仍不改正者,在编人员报人事劳动部门处理,聘用人员辞退处理。
有下列情形之一者,按旷工处理:
(1)超过30分钟未到岗者;
(2)排班表上有、岗上无人者;(含换班未向医院职能管理部门报告者)
(3)听班人员联系不上者;
(4)拒绝参加会诊者;
(5)未经科主任、护士长同意的换班,无论班上有无人员,换班人和被换班人均属旷工;
(6)、科主任、护士长和特殊岗位工作人员及中级以上的技术骨干,不能保持通信畅通,因联系不上影响工作者;
(7)、经院长办公会集体研究,对工作人员进行院内调动或科内进行岗位调整,3日内不到岗者,按旷工处理,3日后仍不到岗者,在编人员按待岗3个月处理,同时还必须服从医院安排,聘用人员一律辞退。 
第十条  待岗:在工作期间上网聊天(含手机上网聊天)、看电影、玩游戏,网上购物,网上炒股等从事与本职工作无关的活动,均按瑞昌市卫生局印发《瑞昌市卫生系统违反中央“八项规定”及市卫生局“十不准”处罚细则》(瑞卫发[2013]100号)规定处理,在编职工一律待岗半年处理,科主任、护士长参与者,除按待岗处理外一律免职,当年年度考核为不合格;聘用人员予以辞退处理。科室在一年内发生2次工作人员违反上述规定情形,取消该科评先资格。
第十一条  无故不参加院周会和医院安排的各类学习会议,给予经济处罚。
第三章  服务管理
第十四条 工作人员对来院联系、咨询、就诊、缴费、取药等接待不热情、服务不周到、告知不详细、解释不耐心;无零钱拒收、拒结账;相互推诿;对病人投诉未向领导报告、转办或不及时对投诉人作出解释,协调等;医务人员在接待、诊治、护理过程中因服务态度不好或解释不清,未执行保护性医疗制度等引发投诉,或向上级行政机关投诉,经查证分清责任后,视情况给予经济处罚。故意推诿刁难者,引起医疗纠纷者另行处理。
 

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